ソフトバンクエアーの評判！平均速度・料金・解約の口コミ集

2024.05.07

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ソフトバンクのホームルーター「ソフトバンクエアー（SoftBank Air）」の評判をご紹介します。

平均的な速度や料金設定のこと、また解約の手続きの悪い噂はないのか口コミから調べてみました。

「ソフトバンクエアー（SoftBank Air）」を契約するか迷ってる人の参考になる情報が満載です。

和野マモル
和野マモル

ホームルーターの利用歴が5年以上の私におまかせください。

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の基本情報

運営会社名 ソフトバンク株式会社
月額料金 ・1～24ヶ月目：2,970円※
・25ヶ月目以降：5,368円
初期費用

（契約事務手数料）

 3,300円
端末の名称 Airターミナル
端末価格 71,280円
（36ヶ月間の利用で実質0円）
最大通信速度 下り：2.1Gbps
（5G対象エリア）
月間データ容量 無制限（上限なし）
支払い方法 ・携帯電話と合算請求
・クレジットカード
・口座振替
最低利用期間 無し
解約違約金 無し
届くまでの日数 最短2日
（支払い方法の登録完了後）
セット割引 ソフトバンク/Ymobileのスマホ料金が永年割引
キャッシュバック 有り
（GMOとくとくBB限定）
申し込み先 GMOとくとくBBの公式サイトはこちら

※「SoftBank Air みんなおトク割」適用時の料金

※課金開始月は日割り計算あり

価格表示はすべて税込みとなっています。

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の速度の評判や口コミ

ダウンロードとアップロードの平均速度

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の「下り」と「上り」の平均速度がこちら。

平均ダウンロード速度 101.35Mbps
平均アップロード速度 9.12Mbps
平均Png値 45.04ms

■データ引用元：みんなの回線速度

直近3ヶ月位内に計測された10395件の測定結果の平均値です。

下り速度は100Mbpsも出ているので合格点を与えていいレベル。

ただし、上り速度は9Mbpsとやや物足りないレベルです。

Ping値は応答速度を表す数値で、低いほど良いとされています。

平均速度の推移

素晴らしい右肩上がり！

3～4年前まではダウンロード速度の平均が10Mbps前後と激遅だったものの、ここ1～2年で大幅に改善されたのが分かります。

とはいえ、アップロード速度については変化なしというのが現状です。

利用者の生の声

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）は何かと「遅い」と悪評が立っていますが、速度は住んでいるエリアで左右します。

特別に遅い速度しか出ない人がSNSに報告を上げるため、「遅い」のが当たり前みたいな風潮になっているようですね。

実際には平均的に100Mbpsなので、ほとんどの人が通常の使用には支障がないスピードが出ていると思われます。

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）は下りはスピードが出るものの、上りはかなり遅いレベル。

これはWiMAXのホームルーターも同様で、固定回線に劣る点ですね。

和野マモル
和野マモル

動画のアップロードをよく行う人には最大のデメリット。

使ってみた系動画の検証結果

東京エリアでの検証結果ですが、平均的に200Mbps前後は出ているという報告です。

初期契約解除期間（8日以内）が過ぎると速度が落ちるという噂もありますが、それはないことも証明している動画です。

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の料金の評判や口コミ

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の月額料金や端末料金に関する評判や口コミを集めました。

確かに71,280円（税込み）という端末料金は高いですね。

他社のホームルーターの端末料金と比較したのがこちら。

  • ドコモhome5G：71,280円（税込み）
  • 楽天ターボ：41,580円（税込み）
  • WiMAX（ホームルーター）：27,720円（税込み）

ドコモの「ドコモhome5G」とは同額ですが、その他と比べると高めなのは事実です。

和野マモル
和野マモル

しかし、36ヶ月間利用を継続すると「月月割（毎月1,980円割引）のおかげで、端末代は実質0円になります。

GMOとくとくBB経由で申し込むと高額なキャッシュバックがあります。

ソフトバンクの公式サイトや店舗での契約ではキャッシュバックはないため、GMOとくとくBBから申し込むのがベストです。

GMOとくとくBBはソフトバンクエアー（SoftBank Air）の代理店であり、製品やサービス内容に遜色はありません。

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）には「セット割引」があり、ソフトバンクかYmobileのスマホ料金がずっと割引になります。

割引は家族全員に適用されるため、利用者が多いほど割引額は高額に。

家族5人がソフトバンクかYmobileユーザーならソフトバンクエアーの月額料金は実質0円負担になります。

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の解約に関する評判や口コミ

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の解約手続きに関する評判や口コミを集めました。

このツイート内容は過去の話であり、現在は最低契約期間の縛りはありません。

ただ、3年以内に解約すると、分割で支払っている端末代の残額を支払う必要があります。

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の解約は電話かMy SoftBank（ウエブ）から行います。


電話での解約はやや面倒で時間を取られたという声は他にも見受けられます。

解約手続きは時間があるときに落ち着いてのぞんだほうがよさそうです。

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の評判と口コミまとめ

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の実行速度はネット上の評判では「遅い」と言われています。

しかし、実際の利用者の平均値を見るとそれは偏った意見だということがよく分かります。

端末の代金については、「高い」との不満の声がチラホラ。

月額料金も「高い」との声が世間では常識になっていますが、高額なキャッシュバックや3年間の利用で実質0円になることはあまり知られていません。

もっとも不満が目立つのは解約の手続きに関して。

「時間がかかる」、「引き止めがある」など不満を口にする人がけっこういました。

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）をおすすめしない人

  • 動画配信やオンラインゲームをやる人
  • 3年未満の利用を想定している人
希望する条件のホームルーターを探すならこちら

人気ホームルーター・WiMAX5選をチェックする

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）をおすすめする人

    • ソフトバンクやYmobileのスマホを使ってる人
    • 光回線の工事ができない/面倒な人
    • 「スピード」より「手軽さ」を求める人
    • 数年以内に転居の予定がある人
    • 最低3年間は使う予定の人
端末代金は実質無料！
GMOとくとくBB「ソフトバンクエアー」の公式サイトへ行く
【GMOとくとくBBなら高額キャッシュバック中】

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の運営会社情報

運営会社名 ソフトバンク株式会社
運営会社住所 東京都港区海岸一丁目7番1号
東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
運営会社ホームページ https://www.softbank.jp/
この記事を書いた人
和野マモル

WiMAXとポケットWi-Fiを10年以上も愛用中のヘビーユーザー。WiMAXのモバイルルーターとホームルーター、モバイルWi-Fi（ポケット型Wi-Fi）のすべてを使った経験がある。現在はWiMAXを固定回線として利用中。まだまだ元気で若い（と自分では思っている）40代男性。

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